Politica di restituzione
Grazie per aver scelto Rarinantesimperia per i vostri acquisti di articoli per attività all'aperto, come zaini, tende e accessori per biciclette. Siamo impegnati a fornire prodotti di alta qualità e un servizio clienti eccellente. Tuttavia, se non siete soddisfatti del vostro acquisto, siamo qui per aiutarvi.
1.Reso dei Prodotti
Accettiamo resi entro 30 giorni dalla data di acquisto. Per essere idonei al reso, l'articolo deve essere in condizioni originali, non utilizzato e nello stesso imballaggio in cui è stato ricevuto. Si prega di conservare lo scontrino o la fattura come prova di acquisto.
2.Procedura di Reso
Per effettuare un reso, si prega di contattare il nostro servizio clienti via email all'indirizzo [email protected] o chiamando il numero di telefono 0334 4169069. Forniremo le istruzioni dettagliate per restituire il prodotto. Le spese di spedizione per il reso saranno a carico del cliente, a meno che il reso non sia dovuto a un errore da parte nostra.
3.Rimborso
Una volta ricevuto e verificato il reso, provvederemo a rimborsare l'importo pagato utilizzando lo stesso metodo di pagamento utilizzato per l'acquisto. Il rimborso sarà effettuato entro 14 giorni lavorativi.
4.Prodotti difettosi o errati
Se avete ricevuto un prodotto difettoso o errato, vi preghiamo di contattarci immediatamente. Faremo il possibile per risolvere il problema e fornire un rimborso o una sostituzione.
5.Prodotti non idonei al reso
Alcuni prodotti potrebbero non essere idonei al reso per motivi igienici o di sicurezza. Questi includono articoli intimi, come costumi da bagno o calze, o articoli che non possono essere ripristinati alle condizioni originali.
6.Contattaci
Se avete domande o dubbi sulla nostra politica di reso, non esitate a contattarci. Saremo lieti di rispondere a tutte le vostre domande e fornire ulteriori assistenza.
Grazie per aver scelto Rarinantesimperia. Speriamo che i vostri acquisti siano soddisfacenti, ma siamo qui per assicurarci che siate completamente soddisfatti del vostro acquisto.